什么样的产品经理才是好的产品经理？

互联网行业日新月异，产品经理在整个互联网工作中起着重要的作用。对于产品经理的评价可以从以下几个方面判断：

沟通力
在不少企业里,新产品替代旧产品,逐渐成为企业核心竞争力的案例也常常见到。最初,这些产品经理没有多少骄人的权力,但他们却需要承担产品成败的责任,这种产品经理有些像外交家,他们能够通过各种方式有效地取得产品发展所需要的各种资源无论是组织内部还是组织外部,沟通都是很多技术人员并不擅长的一件事。这一点在需求工程的过程中显得尤其明显。例如与客户的沟通,软件工程的专家们发明了用例、用户故事等方法,来试图强化产品开发与用户之间的关系。这些方法和工具,今天已经成为多数产品经理用来沟通的工具了。当然,没有什么比产品经理本身就是业务专家来得更直接的沟通方式,这无疑对产品经理提出了一个巨大的挑战。此外,组织内部的沟通同样重要。跨部门的协调工作往往是产品经理最常见的工作之重。每天埋头在会议中的产品经理并不罕见,足以说明强大的沟通能力,将会是程序员迈向产品经理职业生涯的重要门槛。也许在一个企业里,公关经理也会成为产品经理,这丝毫不会让我们觉得奇怪。

执行力
建立敏捷企业今天似乎已经成为很多经理人的口号。当然,之所以称之为口号,是因为人们并没有完全实现它。真正敏捷的企业,像训练有素的军队那样行动,臂如指使。这必须建立在有效的执行以及快速的行动上。市场的博弈,从某种程度上说对企业的挑战就是这一点。在面对强手如林的竞争环境下,很多企业甚至将执行力列在核心竞争力上。很多人批评今天的企业家用近乎军事化的管理来管理企业,然而很多成功的企业确实在用这样的体制开发产品。对应在软件企业当中,尤其以开发部门为要。产品能否按时交付于,很大程度上反映了产品开发团队的战斗力,也很大程度上反映了产品经理的执行力与决断力。正因为有太多臃肿缓慢的团队,限制了软件产品的发展,才导致很多天才般的技术最终被打败。因此,不少企业的产品经理,直接就是开发项目的项目经理,尤其是那些本身就充满了创意的产品,以最快的速度交付于它,是实现竞争力的关键。

推广力
互联网的出现,彻底改变了软件的传播方式。当零售商店与盜版小贩不再成为软件传播的唯一途径时,软件产品的推广上升到了另外一种境界。即使开发一个普普通通的软件产品,也不愁没有第一批敢于吃螃蟹的用户,但要成就一个伟大的产品,却不能不对软件的推广有更清晰的思路。如果我们回过头来看看历史,就会发现,软件产品的推广,其核心在于维持企业与用户之间的一种关系。这并非用一句简单的“以用户为中心”可以表达,而是要创造一种供需双方都无法退出的局面。如果今天微软说它即将倒闭,数十亿的用户都不会同意,因为架构在微软技术和平台上的产品将失去最后一层的保护,不会再有任何人为它们负责:同样如果IBM今天宣布倒闭,全世界的银行和制造业等企业都会伸出援手,因为他们深刻地明白,双方都无法从这种局面里退出了。