手机号码为189*****905的用户, 现在她通过我站悬赏问答网发布了一个紧急帮助信息,标题是:【华硕笔记本电脑关机关不掉是怎么回事?】,具体需求内容是【华硕电脑关机的时候一直处于正在关机的状态,过了好久还是这样,然后必须强制关机一次...】,但是由于本站人力物力有限,由于其问题太过于专业性太强,也或者是我们根本无暇顾及该用户的具体需求,导致本站根本无法为该用户提供最有效的服务。现在她(他)通过本站悬赏问答网平台发布了这一需求,希望有能人之士能够帮他解决这一个问题,并愿意付出5元作为报酬,不甚感激。
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华硕电脑关机的时候一直处于正在关机的状态,过了好久还是这样,然后必须强制关机一次,然后开机,第二次启动开机后再去关机就能正常关机了,这是什么情况,很是奇怪,之前也查过,说系统文件中自动关机程序有缺陷,但是查过了不是这个问题。还有就是说声音驱动那个什么有问题,但是查了下也不是这个问题。还有的说通行串口那个USB ROOT HUB去掉勾选,但是也不是。而且杀毒了也没查到什么病毒。也找人检测过电脑硬件,也说没啥问题。奥,说明下我是用了QQ浏览器后出现这个情况的,总不可能是QQ浏览器引发的吧!真的是很郁闷,希望高手指点!
开始/运行”中输入命令:“rundll32 user.exe,exitwindows”,看能否正常关机,如果此命令可以正常关机则表明自动关机程序有某种缺陷,处理办法仍是修复系统或者重新安装系统;
1.查看是否为系统更新
2.检测硬盘是否有坏道