马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，依次由低层次到高层次递进： 

(1)生理需求。一个人维持自身生存的最基本要求，主要包括吃、喝、衣、住、行等方面的要求。 

(2)安全需求。包括对人身安全，财产安全，生活安定，免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。马斯洛认为，整个人的有机体是一个追求安全的机制。对一般员工而言，安全而稳定的收入、医疗保险、失业保险和退休金等构成安全需求的报酬因素。 

(3)社交需求(感情需求)。包括对友谊、爱情以及归属的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，这些需求就会凸显出来，进而产生激励作用。 

(4)尊重需求。尊重需求包括个人的成就感和自我价值实现的感觉。马斯洛认为，尊重需求得到满足，能使人对自己充满信心，对工作满腔热情，体验到自己活着的价值。 

(5)自我实现需求。这是最高层次的需求，实现个人理想、抱负，体现最高水平的个人价值，发挥最大潜能。达到自我实现境界的人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事。 

五种需求从低到高，按层次逐级递升。一般来说，某一层次的需求满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需求就成为驱使行为的动力，相应的，获得基本满足的需求就不再是一股激励力量。五种需要可以分为两个大阶段，第一大阶段是生理、安全和感情上的需求，这个大阶段都属于低一级的需求；而尊重的需求、自我实现的需求是高级需要，属于第二个大阶段的需求。一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需求，但每一时期总有一种需求占支配地位，对行为起决定作用。各层次的需求相互依赖，高层次的需求发展后，低层次的需求仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小而已。马斯洛的需求层次理论，从人的需要出发探索人的激励因素，研究人的行为，指出了人的需求是由低级向高级不断发展的，因此，需要层次理论对企业如何有效设计薪酬体系，充分调动人的积极性、创造性都有启发作用。

马斯洛在需求层次理论分析的新启示在马斯洛需求层次理论中，仅仅分析到了人本的需求。这些需求在得到实现和满足的过程中难免会有偏差。作为以人为本的企业和管理者，应该主动把握好脉搏。在最大满足人的需要，实现企业目标的同时，还要主动适时解决员工的人生困扰。因为员工不仅是企业人，也是社会人、家庭人。在社会、家庭中所面临的问题也会带到职业当中。所以，以人为本的企业和管理者，还应放大员工的多方面的需求，帮助解决遇到的新问题。这些困扰不外乎两点：