公司的日常活动中，总是出现“业务流程”和“系统流程”，，定义总是模糊不清，我就来简单的说一下，希望有帮助。

业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不但有严格的先后顺序限定,而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定,使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。狭义的业务流程,仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。

系统流程,是为了达到