(1)口语交际并不容易。(2)编码或解码错误可能导致严重后果。(3)利用错编或错解可以成为口语交际艺术。(4)信息传播是口语交际的核心。信息能否顺利、有效地得到传播是信息传播的核心问题,当然也是口语交际的核心问题;而信息能否顺利、有效地得到传播,关键则在于编码和解码是否正确;而编码与解码
又都与信息符号相关:信息符号是编码的结果和终点,又是解码的对象和起点。在言语交际的七个构成要素中,符号要素如同一座连接说话人和听话人的桥梁,没有这座桥梁,说话人和听话人之间就不可能进行有效的沟通